“付了定金,家具却迟迟不送过来,左盼右等,结果送来的再有质料题目。”今天,市民李小姐打进12315消费者投诉热线反响称,前不久,她正在某品牌家具店购置了家具,正在付完1000元定金后,商家便首肯正在15日内将货物送货到门,而且助其装配。拿着开好的发票,她便正在家期待商家上门,而这一等即是一个月。“好歹算是比及了,就可贵与商家斤斤辩论了。”看着送货上门的新家具,李小姐也忍住了心中的气。然而,当她对送到的家具举办检讨时,竟发明新家具上有众处破绽,存正在质料题目。为此,李小姐登时相干商家,哀求退货,却遭到商家拒绝。无奈之下,李小姐只得向打进市消委会投诉热线举办求助。

  接到李小姐的反响后,船山区市城羁系局登时结构管事职员对此伸开核查。经核实,李小姐确实正在该家具店购置过家具,并可以供应合连发票,而商家发货的家具确实存正在破绽等质料题目。为此,船山区商场羁系局管事职员结构两边研究,最终完毕一存候睹,该商家准许给李小姐退货,并就之前的事向李小姐道歉。(全媒体记者 吕苗)

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