最近我們有個(gè)江蘇的做汽車(chē)配件的客戶(hù)在我們凱仕特訂購(gòu)了一批3.2*8*60長(zhǎng)的加長(zhǎng)釘桿開(kāi)口圓頭鋁拉釘。但是客戶(hù)收到釘之后鉚接居然有1-2mm間隙，而且會(huì)晃動(dòng)。客戶(hù)打電話給我們，我們告訴客戶(hù)請(qǐng)客戶(hù)將需要鉚接的產(chǎn)品用快遞寄給我們。

今天我們收到客戶(hù)的樣品，馬上拿到現(xiàn)場(chǎng)去研究解決方案。經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)是客戶(hù)的加長(zhǎng)槍嘴長(zhǎng)度不夠，這樣的話行程變小，拉釘沒(méi)有辦法拉到位。導(dǎo)致鉚體之間有間隙，而且會(huì)晃動(dòng)。然后把整個(gè)鉚接過(guò)程以視頻的形式，發(fā)送給客戶(hù)，讓客戶(hù)知道具體原因和操作方法。