有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的客戶(hù)？三天兩頭找您寄樣品給他，要樣品的時(shí)候就跟你講的好好的，說(shuō)樣品確認(rèn)了就可以下單了！可是當(dāng)你把樣品寄過(guò)去給他以后，再打電話(huà)給他的時(shí)候，他不是不接電話(huà)，就是找各種理由搪塞您。過(guò)幾天又聯(lián)系您，說(shuō)：“那個(gè)XX規(guī)格的樣品請(qǐng)幫我寄點(diǎn)過(guò)來(lái)吧？”凱仕特客服也就是小編我，最近碰到過(guò)幾次這樣的情況！所以想請(qǐng)大家?guī)兔Ψ治鲆幌?，在這種時(shí)候客戶(hù)會(huì)有那些心理呢？做為廠家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

這些客戶(hù)每次要的樣品數(shù)量大，自稱(chēng)是大公司，不愿意出樣品費(fèi)，連快遞費(fèi)都要你幫他出，這個(gè)時(shí)候是不是應(yīng)該果斷拒絕呢？我們公司的鉚釘樣品，也是我們凱仕特用錢(qián)買(mǎi)原材料回來(lái)，用我們辛苦和汗水換來(lái)的！還真是糾結(jié)呀！