在文章開始之前凱仕特鉚釘想先為大家分享一則小故事。有一家連鎖超市供應商的老板要求所有業(yè)務員定期到供貨門店，查看客戶是否需要進？需要些什么貨？然后把客戶需要的產(chǎn)品送到相應門店幫客戶擺在對的位置上。有一次一個業(yè)務員，跳過經(jīng)銷商直接高價把產(chǎn)品賣給了終端客戶?；厝サ臅r候還興高采烈的把這個好消息告訴她們的老板。沒有想到他換來了才板的一頓大罵！業(yè)務員非常不解，就問了老板：“您平常要求我們?yōu)榭蛻糇龅哪敲粗艿?，而且這次我為公司賺得利益，您怎么還會那么生氣呢？”老板是這么問答業(yè)務員的他講：“我就是要你們把客戶養(yǎng)懶，這樣客戶才能離不開我們！至于這次這為什么那么不高興，是因為如果我們把錢都賺了，客戶沒有利益可言，他們還會與我們長期合作嗎？”看完這個故事我們一起來看看這位老板是如何提高客戶的粘度和忠誠度的？

首先客戶跟他合作的話，非常輕松，他們不用操心要什么貨，怎么擺才好？而且這個老板會預留一定的利潤空間給他的客戶。您說您這樣的合作伙伴誰會不選擇呢？其實除了這兩點，凱仕特鉚釘小編認為，如果可以幫客戶用最少的錢達到最滿意的效果那樣客戶會更相信你。就拿我們的鉚釘來說吧？有次我們有個不太專業(yè)的客戶，只需要鉚接一般產(chǎn)品，她卻堅持選用不銹鋼拉釘這樣成本就高了很多。后來我們給顧客建議，我們先提供兩種樣品讓客戶試用?？葱Ч绾?？后來客戶試完以后，發(fā)現(xiàn)普通鋁的鉚釘，效果也很好。這樣一批訂單下來我們幫客戶省了不少錢！客戶還特意打電話給我們講說:“您們凱仕特做鉚釘，不是光為了賺錢，是真真切切的為我們在考慮！謝謝你們！”從那以后這個客戶，只要采購什么產(chǎn)品就會先聯(lián)系我們，問我們有沒有做！只要我們做的，就會找我們議價！